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Nuestro almacén procesa y envía todos los pedidos de lunes a viernes (excepto los días festivos importantes). Después de realizar su pedido, su paquete debe enviarse dentro de 2 a 4 días hábiles después de realizar su pedido, y poco después recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. USPS es nuestro principal transportista para todos los clientes de EE. UU. Dependiendo de dónde viva, los paquetes generalmente se entregan dentro de 5 a 7 días a partir de la fecha de envío. Trendy Custom Apparel no garantiza el tiempo ni las fechas de entrega indicadas por el transportista.

Tenga en cuenta que una vez que su pedido haya sido entregado a USPS o cualquier transportista, ya no somos responsables de ningún paquete perdido, retrasado o dañado, a menos que se haya comprado un seguro de envío con la etiqueta de envío . Si ocurre alguno de estos casos, le recomendamos que se comunique con la oficina de correos local que maneja su correo o puede comunicarse con USPS al (800) 275-8777. Si compró el seguro con etiqueta de envío, comuníquese con nosotros. Haremos todo lo posible para ayudarle a solucionar la situación, pero no reembolsaremos los pedidos debido a problemas causados ​​por el transportista.

Si nos devuelven el paquete, puede volver a comprar una etiqueta y podremos reenviarle su artículo.

Si un paquete ha sido marcado como "entregado" pero cree que hubo un error debido a que no llegó ningún paquete. Le recomendamos que se comunique con la oficina de correos local que maneja su correo o puede comunicarse con USPS al (800) 275-8777 para ubicar su paquete en su oficina de correos local. No somos responsables de paquetes perdidos o robados.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

No aceptamos devoluciones debido a que todos los artículos son personalizados o personalizados.

REEMBOLSOS: (SI CORRESPONDE):

La mayoría de los artículos NO SON REEMBOLSABLES ya que la mayoría de los pedidos se personalizan con opciones de color, fechas o nombres de vinilo y no se pueden revender. Si recibe un artículo personalizado con un error causado por Trendy Custom Apparel, contáctenos de inmediato a:changingseasonsapparel@outlook.com para obtener una resolución. Si el problema se realizó realizando el pedido incorrectamente, los artículos no serán reembolsables. Para problemas de envío, haga clic en el enlace:

https://trendycustomapparel.com/pages/shipping-policy

INTERCAMBIOS (SI CORRESPONDE) :

Solo cambiamos artículos si son incorrectos, defectuosos o dañados . Si necesita solicitar un cambio por un artículo incorrecto, defectuoso o dañado, será por el mismo artículo, puede llamar a nuestra oficina o enviarnos un correo electrónico haciendo clic en Contáctenos en la parte superior de esta página.

Nos aseguramos de responder todos los correos electrónicos dentro de un plazo de 24 horas.